بيرزيت – تلبية لدعوة من إدارة جامعة بير زيت، ألقى الدكتور عبد المالك الجابر الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات الفلسطينية محاضرة في الجامعة بعنوان الإدارة بين النظرية والواقع وذلك بحضور عدد من الأساتذة والطلاب من كليات مختلفة، وتحدث د. الجابر عن مجموعة الاتصالات الفلسطينية والخدمات التي تقدمها للجمهور وعن الكادر الوظيفي الذي يعمل فيها، وأشار في حديثه إلى بداية تأسيس المجموعة حيث كانت شركتا الاتصالات الثابتة بال تل وشركة الاتصالات الخلوية جوال هما حجر الأساس، لتتسع فيما بعد وتصبح أربع شركات متخصصة في صناعة الاتصالات بعد تأسيس شركتي حضارة وبال ميديا.
وأضاف قائلا إننا اليوم نقوم بجسم واحد وبآليات مشتركة نستطيع من خلالها منافسة كبرى الشركات في العالم، ومن هنا أخذنا نعمل لتوحيد هذه الشركات واتبعنا أسلوب علمي وإداري جديد وهو توحيد مجالس الإدارة في مجلس واحد جديد يشرف ويعطي التوجيهات بينما يتشكل مجلس تنفيذي من المدراء العامين ورؤساء الإدارات لتصبح مجموعة كاملة متكاملة وترتبط بعمل واحد.
كما أكد الجابر أن هذا النموذج هو الوحيد في فلسطين ولم يطبق من قبل، وأن أسلوب الانفتاح بين الإدارة والموظفين وإعطائهم الصلاحيات المطلوبة وتبني أفكارهم، قد أعطى نتائج ايجابية وبفترات زمنية سريعة، حيث أن كوادر مجموعة الاتصالات أصبحت تدير فرص استثمارية ضخمة للمجموعة في عدد من دول العالم وأصبحوا مثالا عاليا، مشيرا إلى أن إزالة الحواجز بين الموظفين والإدارة واستخدام أسلوب التحفيز والمكافآت مثل إعطائهم نسبة من أرباح الشركة والحوافز السنوية لانجازاتهم هو عمود لنجاح المؤسسة عدا عن العلاقة الاجتماعية القوية التي خلقتها المجموعة بين موظفيها.
وتحدث الجابر عن الإنجازات التي حققتها المجموعة والتي تأتي نتيجة جهد جماعي لجميع الموظفين، وتطرق أيضا من خلال حديثه إلى جمهور المشتركين والاهتمام الكبير الذي يجب أن يبديه الموظف تجاه الجمهور وتوفير أفضل نوع من الخدمات وأشار إلى أن شركة الاتصالات كانت تقوم على الدوائر الفنية وتم تطويرها لتشمل أيضا الدوائر التجارية والتي تقوم على خدمة الجمهور بشكل مباشر والتواصل معه.
