- يمكن الاشتراك بالحزمة من خلال تطبيق جوال أو الموقع الإلكتروني أو من خلال الاتصال مجاناً على الرقم * ثم 999 ثم # أو من خلال شبكة معارضنا وموزعينا المعتمدين ونقاط البيع المنتشرة في كامل قطاع غزة.
- لمشتركي الفاتورة والمكس عند شراء الحزم تضاف تكلفة الحزمة على الفاتورة ، علما انها تضاف نسبة وتناسب.
- يمكن لمشتركي مكس الشركات الذين لا يمكنهم الاشتراك بالحزم الا من خلال المفوض، الاستفادة من حزم مشتركي مكس بحيث تخصم من رصيدهم الأساسي ولا تضاف على قيمة الفاتورة ولا تجدد الحزمة تلقائي .الاشتراك والالغاء من خلال الرقم *ثم999 ثم #
- لمشتركي الدفع المسبق، تخصم تكلفة الحزمة مباشرة من الرصيد الأساسي عند شرائها، وتُجدد تلقائياً عند انتهاء صلاحيتها وتوفر الرصيد الكافي.
- لمشتركي الفاتورة والمكس ، الحزمة تتجدد في الشهر التالي بشكل كامل وتلقائي باستثناء الحزم التي يتم شرائها من خلال الرصيد فهي غير متجددة.
- يمكن تجديد الحزمة قبل موعد انتهاء صلاحيتها من خلال نفس كود الاشتراك او من خلال تطبيق جوال .
- يمكن الاستفادة من الحزمة أثناء التواجد على شبكة جوال فقط.
- يمكن شراء أكثر من حزمة شهرية ولكن سيتم تجديد آخر حزمة شهرية قمت بشراءها بعد انتهاء صلاحيتها
- عند الاشتراك بالحزمة الجديدة يتم إلغاء تجديد حزم الانترنت المضافة للمشترك سابقاً.
- يمكن فحص الأرصدة المتبقية من الحزمة أو إلغاء تجديدها عبر تطبيق جوال أو من خلال نفس كود الاشتراك
- بعد إشعار المشتركين، يحق لجوال إجراء أي تعديلات على الخدمات وأسعارها والاشتراك بها، والبرامج وتعرفتها، وشروط الاشتراك لهذه الخدمات والبرامج.
- لمشتركي الدفع المسبق ، الأسعار شاملة ض.ق.م.
- لمشتركي الفاتورة والمكس، الأسعار غير شاملة ض.ق.م.
- يحصل المشترك على إنترنت أو دقائق أو رسائل مجانية عند تفعيل أو تجديد أي من حزم الانترنت الشهرية أو الأسبوعية (سواء تجديد تلقائي أو مبكر) يتم طلبها من خلال تطبيق جوال فقط
