أهلا بك في فلسطين... أنت الآن على الأرض المقدسة وفي ضيافة جوال...

ستحظى بتغطية واسعة تصل إلى 99% وستتمكن من استخدام كافة الخدمات، حيث المعلومات والمتعة وسرعة التواصل مثل:

  • الرسائل القصيرة.
  • وضع المكالمة في الانتظار
  • تحويل المكالمات
  • حجب المكالمات
  • Mobile Internet

 

ما المطلوب مني قبل وصولي الى فلسطين ؟

قبل وصولك إلى فلسطين يتوجب التأكد من الامور التالية :

  • تأكد من أن هناك اتفاقية تجوال دولي بين شبكتك وجوّال.
  • تأكد بأنك مشترك بخدمة التجوال الدولي.
  • تأكد من أن جهازك الخلوي الذي ستستعمله في فلسطين يستخدم تردد 900 MHz

 

للمساعدة 

إذا كان لديك أية مشكلة باختيار شبكة جوّال أو مشكلة صادفتك وأنت متجول على شبكة جوّال، يمكنك الاتصال بمركز خدمات الزبائن في جوّال على مدار الساعة على أي من هذه الأرقام:

  • من هاتفك الخلوي (111)
  • من أي هاتف ثابت في فلسطين (059-059-1800)
  • من هاتفك الخلوي أو من هاتف ثابت 00970599578999 أو 00972599578999 أو 0599578999
  • يمكنك زيارة أحد مراكز البيع الخاصة بنا والمنتشرة في كافة المدن الفلسطينية