حصلت جوال على شهادة الأيزو 14001 (نظام إدارة البيئة العالمية) قي عام 2006، وقامت بتجديد الشهادة خلال العام 2017 وفقاً للإصدار الجديد للمواصفة للعام 2014، وعملت على نشر التوعية البيئية بين الموظفين والمشتركين وجميع أفراد المجتمع، من خلال برامج إدارة بيئية هادفة ومدروسة بناءً على تقييم المخاطر والفرص الموجودة ضمن منظومة العمل اليومية، وإدارتها ضمن خطط عمل طويلة الأمد وقصيرة الأمد، للحد من الملوثات البيئة والأخطار التي لها تأثير على البيئة والتخلص منها أو استبدالها حيثما أمكن.

 ولقد تمكنت جوال من تحقيق نجاحات متتالية وملموسة على أرض الواقع، منذ اللحظة التي بدأت فيها تقديم خدماتها. وانطلاقاً من الاهتمام الكبير الذي توليه الشركة بالبيئة والتزام الإدارة العليا بالحفاظ عليها، فقد أخذت جوال على عاتقها مسؤولية الحفاظ على البيئة في جميع أنشطتها.