الرئيسية | العروض | اتصل بنا | وظائف | English
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  التجوال الدولي
 
 
 

مع خدمة التجوال الدولي، ابقى على تواصل مع أكثر من 2.7. مليون مشترك في أي مكان في العالم.

 

بحيث أن جوال لديها اتفاقيات مع أكثر من 436 مشغلاً حوال العالم وتسعى دائماً لتوفير اتفاقيات مع مشغلين جدد



 

كيف أحصل على خدمة التجوال الدولي؟

للحصول على خدمة التجوال الدولي، يجب أن تكون مشتركاً على برامج الفاتورة ومسدداً لجميع مستحقاتك.

 فيجب القيام بالأمور التالية:

  • يتم تعبئة نموذج طلب الخدمة.
  • يتم دفع التأمين المسترد إما نقدا أو كفالة بنكية.
  • تتم هذه العملية من خلال مراكز خدمات المشتركين ولا يمكن طلبها من خلال الهاتف.

اذا أردت الاستغناء عن هذه الخدمة فيجب مراجعة مراكز خدمات المشتركين وتعبئة نموذج إلغاء خدمة واسترداد مبلغ التأمين سواء كان نقدا أم كفالة بنكية.

 

أما إذا أردت استقبال المكالمات فقط وإرسال واستقبال الرسائل القصيرة فيمكنك طلب الخدمة من خلال الاتصال على 111


عمان في القلب

 

 

مع خدمة "عمان في القلب"

أصبح بإمكانك الآن التجول على شبكتي زين وأورنج الأردن بأسعار مكالمات مميزة، واستقبال مكالماتك مجاناً من كافة الاتجاهات

بإمكانك أيضاً التمتع بحزم انترنت متنوعة شهرية فقط أثناء تجوالك على شبكتي زين وأورانج الأردن مع التمتع بعرض التسعير الجديد عند تفعيل إحدى الحزم الجديدة

للتمتع بالحزم اتصل على الرقم * ثم360ثم#

 

عرض حزم الفاتورة والمكس مع خصم 50% على المكالمات:

  • حزم انترنت شهرية جديدة بأسعار مميزة على شبكتي زين وأورانج الاردن لمشتركي الفاتورة  ومكس 

انترنت

سعر الحزم /شيكل

3 GB

39

5 GB

69

 

عرض اعادة التسعير للحزم الجديدة حتى انتهاء صلاحيتها كما هو موضح في الجدول أدناه خلال التجوال على شبكتي زين واورانج الأردن

 

وجهة الاتصال

الوحدة

سعر (شيكل)

الاستقبال من جميع الاتجاهات

دقيقة

مجانا

الاتصال على شبكة جوال

دقيقة

0.37

الاتصال الى باقي الشبكات الفلسطينية والشبكات الاردنية

دقيقة

0.5

الاتصال الدولي

دقيقة

12

الاتصال الى الشبكات الاسرائيليه

دقيقه

12

الثريا (88216)

دقيقة

25

الأقمار الصناعية

دقيقة

65

الرسائل القصيرة

رسالة

0.49

مركز استعلامات جوال 111

دقيقة

مجانا

الاتصال الى  00970599578987 الخاص بالمفوضين

دقيقة

حسب تكلفة البرنامج

مركز استعلامات زين 00962790001234 

دقيقة

0.39

إلى البريد الصوتي *155

دقيقة

0.12

خدمات الإنترنت

MB

1

 

ملاحظات:

  • بإمكانك الاستفادة من عرض إعادة التسعير فور شرائك لإحدى الحزم اعلاه وحتى نهاية صلاحيتها
  • يتم اضافة خدمات الاتصال والتجوال الدولي والمحلي والانترنت اثناء التجوال فور شراء احد الحزم وتبقى فعالة على الرقم بشكل دائم
  • الاستفادة من الحزم تكون فقط اثناء التجوال على شبكة زين وأورانج الأردن.
  • الحزم لا تجدد تلقائياً
  • التحاسب عند الاشتراك بحزم الانترنت ليس نسبة وتناسب .
  • بإمكان المشترك شراء حزمة واحدة من كل نوع فقط ، علما انه بإمكانه شراء حزمتين مختلفتين بنفس الوقت
  • لمشتركي الفاتورة صلاحية الحزم حتى نهاية الشهر الذي يلي شهر الشراء وتضاف التكلفة على الفاتورة
  • لمشتركي مكس صلاحية الحزم حتى 30 يوم من تاريخ الشراء وتضاف التكلفة على الفاتورة
  • لمشتركي مكس  يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي من الحزمة من خلال  الاتصال على *ثم  059ثم*ثم22ثم#
  • أسعار التجوال غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة
  • العرض ساري حتى تاريخ 30/9/2017

في حال كان لديك أي استفسار طوال فترة تجوالك بتقدر تتواصل معنا مجاناً عبر الرقم 00970599578999 أو من خلال تطبيقي الفايبر والواتس اب على نفس الرقم أو من خلال صفحتنا على الفيس بوك او من خلال الاتصال على 111 مجانا

 

 

في حال لم يتم شراء اي حزمة فيمكنك الاستفادة من الاسعار أدناه حتى تاريخ 30-11-2017 أثناء تجوالك على شبكتي زين وأورنج الاردن

 

وجهة الاتصال

الوحدة

سعر الدقيقة (شيكل)

الاستقبال من جوال وزين وأورانج الاردن

دقيقة

مجاناً

الاتصال على شبكة جوال

دقيقة

0.75

الاتصال الى باقي الشبكات الفلسطينية والشبكات الاردنية

دقيقة

0.99

الاستقبال من باقي الاتجاهات باستثناء جوال وشبكتي زين وأورانج  الأردن

دقيقة

0.89

الاتصال الدولي

دقيقة

12.00

الاتصال الى الشبكات الاسرائيليه

دقيقه

12.00

الثريا (88216)

دقيقة

25.00

الأقمار الصناعية

دقيقة

65.00

الرسائل القصيرة

رسالة

0.49

مركز استعلامات جوال111

دقيقة

مجانا

الاتصال الى  00970599578987 الخاص بالمفوضين

دقيقة

حسب تكلفة البرنامج

مركز استعلامات زين 00962790001234 

دقيقة

0.39

إلى البريد الصوتي *155

دقيقة

0.12

تصفح الإنترنت

MB

4.45

* الأسعار أعلاه غير خاضعة لـ ض.ق.م


عرض مميز على التجوال الدولي

 لمشتركي فاتورة ومكس

 

اختر الحزمة التي تناسبك من حزم التجوال الدولي:

  • حزمة شهرية 2GB و 100 دقيقة بـ 149 شيكل بدل 249 شيكل لجميع مشتركي جوال
  • حزمة شهرية 3GB  و 150 دقيقة  بـ 249 شيكل بدل 349 شيكل  لجميع مشتركي جوال 

 

لشراء الحزم 

اتصل على * ثم 339 ثم # سواء كنت داخل فلسطين أو خارجها

 

 

الدول المشمولة في العرض هي:

  • المملكة العربية السعودية (شبكتي STC وموبايلي)
  • تركيا (شبكتي فودافون وavea)
  • الولايات المتحدة الامريكية (شبكة تي موبايل)
  • الامارات العربية المتحدة (شبكة دو)
  • الصين (شبكة China Mobile)
  • فرنسا (شبكتي SFR  وOrange)
  • مجموعة شبكات Tele2  في الدول التالية (السويد, كرواتيا,لاتفيا,ليتوانيا,ايستونيا,هولندا وكازاخستان)
  • مجموعة شبكات فودافون في الدول التالية (مالطا,رومانيا, نيوزيلندا , جمهورية التشيك, ايطاليا, المانيا, هولندا, بريطانيا, البرتغال, غانا, البانيا, هنغاريا, جنوب افريقيا, اسبانيا, استراليا, اليونان وايرلندا) 

 

ملاحظات

  •  تمتع أثناء تجوالك على شبكتي زين وأورانج الأردن باستخدام الانترنت ضمن الحزم فقط 
  • لمشتركي الفاتورة، يجب التأكد من إضافة خدمة الاتصال والتجوال الدولي والانترنت أثناء التجوال من خلال زيارة معارضنا وذلك قبل شراءالحزم
  • لمشتركي مكس، يتم إضافه خدمة الاتصال والتجوال الدولي والانترنت أثناء التجوال تلقائياً عند شراءالحزمة
  • بإمكانك شراءالحزمة لمرة واحدة فقط خلال الشهر مع العلم أنه بإمكانك شراء أكثر من حزمة مختلفة
  • عند شراء الحزم يتم إضافة تكلفة وسعة الحزمة كاملة على الفاتورة بغض النظر عن تاريخ الشراء
  • يستفيد مشتركي الفاتورة من عرض إعادة التسعير سواء تم شراء الحزم أم لا
  • لمشتركي مكس تتمتع بأسعار مخفضة بعد استهلاك سعة الحزمة الشهرية وحتى انتهاء صلاحيتها
  • يمكن استخدام دقائق الحزم باتجاه جوال وباتجاه البلد المتجول بها والاستقبال من جميع الاتجاهات
  • صلاحية الحزمة لمشتركي الفاتورة حتى نهاية الشهر بغض النظر عن تاريخ الشراء، أما صلاحية الحزمة لمشتركي مكس شهر من تاريخ الشراء ولا تتجدد تلقائياً
  • بإمكان مشتركي مكس الاستعلام عن رصيد الحزمة من خلال الاتصال على*059*67#، وستصلك رسالة بنهاية المكالمة تحتوي على الدقائق المتبقية من الحزمة والانترنت
  • بالنسبة لمشتركي مكس، بإمكانك استخدام الحزمة أثناء التواجد في الصين لاستقبال المكالمات فقط ومن جميع الاتجاهات وتصفح الإنترنت، أما مشتركي الفاتورة ستكون لارسال المكالمات والاستقبال وتصفح الإنترنت
  • وحدة التحاسب للمكالمات تكون بالدقيقة وKB10 للانترنت سواء داخل الحزمة أو خارجها
  • أسعار التجوال أعلاه بالشيكل وغير خاضعة لـ ض.ق.م
  • العرض ساري حتى 31/12/2017 

 


مع حزم نت التجوال في السعودية على شبكتي موبايلي و STC

حزم:

  • حزمة شهرية 50 دقيقة اتصال واستقبال وانترنت لا محدود بـ 49 شيكل
  • حزمة شهرية 150 دقيقة اتصال واستقبال وانترنت لا محدود بـ 99 شيكل
  • حزمة شهرية 420 دقيقة اتصال واستقبال وانترنت لا محدود بـ 199 شيكل 

 

لشراء الحزم الشهرية:

اتصل على * ثم 339 ثم # سواء كنت داخل فلسطين أو خارجها

 

لمشتركي الفاتورة:

  • تضاف خدمة التجوال الدولي بشكل تلقائي عند شرائك للحزم
  • خدمة الانترنت فعّالة أثناء التجوال على شبكات السعودية وشبكتي زين واورانج الاردن أيضاً.
  • صلاحية الحزم تستمر حتى نهاية الشهر الذي تم شراء الحزمة به لمشتركي الفاتورة.
  • الاستفادة من الحزم الشهرية تكون لمدة 30 يوم من تاريخ شراء الحزم لمشتركي مكس.
  • الحزم ليست نسبة وتناسب اي انها تضاف كاملة بغض النظر عن تاريخ اضافتها، ويُضاف مقابل الحزمة على الفاتورة.
  • بالإمكان شراء جميع الحزم خلال الشهر، لكن لا يمكن  شراء نفس الحزمة أكثر من مرة خلال الشهر.
  • لمشتركي مكس بإمكانك الاستعلام عن رصيد الحزمة بالاتصال على *059*36#
  • الحزم لا تجدد تلقائياً، وبالإمكان شراؤها بالشهر التالي.
  • مقابل الحزمة يُضاف على الفاتورة.
  • بامكانك الاستفادة من عرض الأسعار المخفضة مباشرة ودون اشتراك.
  • بإمكانك استخدام الدقائق المجانية لاستقبال المكالمات من جميع الاتجاهات والاتصال باتجاه جوال والسعودية.
  • يمكنك الاتصال باتجاه فلسطين دون إضافة مقدمة الاتصال الدولية 00970
  • حزم الانترنت خاضعة لسياسية الاستخدام العادل ومسقوفة بحد 3 جيجابايت للحزم اليومية والشهرية بإستثناء حزمة 420 دقيقة فهي مسقوفة بحد 5 جيجابايت.
  • فرص دخول السحب على رحلات العمرة ستحصل عليها عند اشتراكك بإحدى حزم العمرة.
  • في حال كان لديك أي استفسار طوال فترة تجوالك تواصل معنا مجاناً عبر الرقم 00970599578999
  • الحملة سارية حتى تاريخ 2017/12/31
  • الأسعار أعلاه غير خاضعة لـ ض.ق.م


حزم نت التجوال في الإمارات, تركيا والولايات المتحدة الأمريكية

حزم:

  • حزمة شهرية 50 دقيقة اتصال واستقبال وانترنت لا محدود بـ 49 شيكل
  • حزمة شهرية 150 دقيقة اتصال واستقبال وانترنت لا محدود بـ 99 شيكل
  • حزمة شهرية 420 دقيقة اتصال واستقبال وانترنت لا محدود بـ 199 شيكل

 

لشراء الحزم الشهرية:

اتصل على * ثم 339 ثم # سواءً كنت داخل فلسطين أو خارجها

 

الملاحظات:

  • يتم إضافه خدمة  الاتصال والتجوال الدولي والانترنت أثناء التجوال وبشكل تلقائي عند شراء الحزمة
  • بإمكانك شراء الحزمة لمرة واحدة فقط خلال الشهر مع العلم أنه بإمكانك شراء أكثر من حزمة مختلفة عند شراء الحزم
  • تكون الأولوية للعرض في حال اشتراكك بحزمة لف العالم بأفضل الأسعار مع حزم نت التجوال
  • يتم إضافة تكلفة وسعة الحزمة كاملة على الفاتورة بغض النظر عن تاريخ الشراء
  • يمكن استخدام دقائق الحزم باتجاه جوال وباتجاه الشبكات الإماراتية أو التركية أو الامريكية والاستقبال من جميع الاتجاهات
  • يمكن استخدام الحزم في الدول الأخرى التي يشملها نفس العرض
  • العرض على شبكة فودافون في تركيا, دو في الامارات وتي موبايل في الولايات المتحدة الامريكية
  • صلاحية الحزمة لمشتركي الفاتورة حتى نهاية الشهرالذي تم به شراء الحزمة بغض النظر عن تاريخ الشراء، أما صلاحية الحزمة لمشتركي مكس 30 يوم من تاريخ شراء الحزم علماً أن الحزم لا تجدد تلقائياً
  • بإمكان مشتركي مكس الاستعلام عن رصيد الحزمة من خلال الاتصال على *059*68#، كما وسيصلك  رسالة بنهاية المكالمة تحتوي على الدقائق المتبقية من الحزمة والانترنت
  • حزم الانترنت خاضعة لسياسية الاستخدام العادل ومسقوفة بحد 3 جيجابايت للحزم اليومية والشهرية بإستثناء حزمة 420 دقيقة فهي مسقوفة بحد 5 جيجابايت
  • العرض ساري حتى 31/12/2017


بماذا أهتم قبل السفر إلى الخارج وماذا أفعل عندما أصل إلى الدولة المسافر إليها؟

لنضمن لك استخدام هاتفك الخلوي في أي مكان في العالم تريد الذهاب اليه يجب التأكد من الاٌتي:

  • تأكد من أنك مشترك في خدمة التجوال الدولي.
  • تأكد من أن الدولة التي تريد الذهاب اليها متوفر فيها نظام GSM.
  • تأكد من أن جوال قد عقدت اتفاقية تجوال مع المشغل في الدولة التي تريد السفر اليها.
  • تأكد من أن الجهاز الذي بحوزتك مناسب للاستخدام على الشبكة التي تريد استخدامها.
  • تأكد من معرفة كيفية اختيار الشبكة.
  • تأكد من معرفة كيفية إجراء المكالمات أثناء التجوال.

 

وبمجرد وصولك إلى الدولة المسافر إليها قم باختيار الشبكة إما آلياً أو بشكل يدوي حسب إعدادات الجهاز الخاص بك.

من الأفضل أن يكون اختيار الشبكة بشكل يدوي وذلك حتى تتمكن من اختيار الشبكة التي تريدها خصوصاً أن معظم الدول يوجد بها عدة شبكات مما يمكنك من استخدام الشبكة التي تناسبك.

 


هل أتمتع أثناء التجوال بجميع الخدمات التي اتمتع بها على شبكة جوال؟

 
تتمتع أثناء التجوال بجميع الخدمات الأساسية التي يتمتع بها مشتركو الشبكات الأخرى، خصوصاً أن الخدمات الأساسية متشابهة في معظم الشبكات.


ما هي الدول التي لديها اتفاقية Mobile Internet مع جوال؟

الدولة  المشغل
البانيا ALBtelecom sh.a.
الجزائر OPTIMUM TELECOM ALGERIE Spa
الجزائر WATANIYA TELECOM
أنغولا  Movicel Telecomunicacoes S.A.
أرجنتين  Telecom Personal S.A. ,Argen.
أرجنتين  Telefonica Moviles Arg (US-RB)
أرمينيا K Telecom CJSC
أذربيجان Bakcell Ltd.
البحرين Batelco Bahrain
البحرين STC Bahrain
بنجلادش  Banglalink - Sheba Telecom
روسيا البيضاء Belarusian Telecommunication
روسيا البيضاء Mobile TeleSystems
روسيا البيضاء Unitary Enterprise Velcom
روسيا البيضاء Unitary Enterprise Velcom
بوليفيا Telefonica Celular de Bolivia
البوسنة والهرسك BH TELECOM, JSC, Sarajevo
البرازيل VIVO I
بروناي Progresif Cellular Sdn Bhd
بلغاريا Bulgarian Telec.Co AD (BTC AD)
بلغاريا Telenor Bulgaria EAD.
كمبوديا CamGSM Co., Ltd.
كمبوديا Smart Axiata Co.Ltd IV
كندا Rogers Communicat. Canada Inc.
الرأس الاخضر T+ Telecomunicacoes
تشاد Airtel Tchad SA
تشيلي WOM S.A
الصين China Mobile
كولومبيا Colombia Movil SA ESP
كولومبيا Colombia Teleco S.A. ESP
جمهورية الكونغو الديمقراطية Celtel Congo (RDC) SPRL
جمهورية الكونغو الديمقراطية Vodacom Congo S.A.
كرواتيا TELE2 d.o.o, Croatia
كرواتيا VIPnet d.o.o., Croatia
التشيك T-Mobile Czech Republic a.s.
الدنمارك TDC A/S
الدنمارك Telenor A/S
الاكوادور Alegro
السلفادور Telefonica Moviles El Salvador
السلفادور TELEMOVIL  EL SALVADOR
استونيا AS EMT
استونيا Elisa Eesti AS
فيجي Digicel Fiji Limited
فيجي Vodafone Fiji
فرنسا Orange
جامبيا Qcell Gambia
جورجيا Geocell Georgia
ألمانيا Telekom Deutschland GmbH II
ألمانيا Vodafone GmbH
غانا Vodafone Ghana
اليونان Vodafone Panafon S.A.
اليونان WIND HELLAS Telecom S.A.
غواتيمالا Comunicaciones Celulares, S.A.
غواتيمالا Telefonica Moviles Gua (US-RB)
هايتي ComCEL Haiti
هندوراس Telefonica Celular S.A.
هندوراس Hong Kong Telecom. (HKT) Ltd
هونغ كونغ Hutchison Hong Kong
هونغ كونغ SmarTone Mobile Com Ltd
هنغاريا Vodafone Hungary Ltd.
ايسلند IMC Island ehf.
ايسلند Siminn hf.
الهند IDEA Cellular Ltd. Andhra P.
الهند Reliance Telecom Ltd. Madhya
الهند Vodafone Cellular Ltd (VCL)
الهند Vodafone Essar - Kolkata
الهند Vodafone Essar - Mah. Goa
الهند Vodafone India Limited
الهند Vodafone West LTD
اندونيسيا Hutchison 3 Indonesia
اندونيسيا PT INDOSAT, TBK
اندونيسيا PT. AXIS Telekom Indonesia
العراق Asia Cell Telecommunications
العراق Korek Telecom
العراق Zain
ايرلند Vodafone Ireland
ايطاليا Telecom Italia
ايطاليا Vodafone Omnitel N.V.
ايطاليا Wind Telecomunicazioni  Italy
يابان NTT DoCoMo
يابان SoftBank Mobile Corp.
كازاخستان Kcell JSC
الكويت Ooredoo
الكويت Zain, Kuwait
لاتفيا Latvijas Mobilais Telefons
ليبيريا Cellcom Telecommunications Inc
لوكسمبورج Post Luxenbourg
ماليزيا Celcom Axiata Berhad II
ماليزيا Digi Telecom Malaysia
مالديف Ooredoo Maldives Pvt Ltd
مالطا MOBISLE COMMUNICATIONS LTD.
مالطا Vodafone Malta
موريتانيا Chinguitel
موريشيوس Emtel Limited Mauritius
موريشيوس MTML Mauritius
المكسيك Telcel - Radiomovil Dipsa S.A.
المكسيك TELEFONICA MEXICO
منغوليا MobiCom Corp. Mongolia
المغرب Medi Telecom S.A. Maroc
المغرب Wana Corporate
نيكاراكوا Telefonia Celular de Nicaragua
نيجيريا Airtel Nigeria
النرويج AeroMobile
النرويج Mobile Norway II
النرويج Telenor Norge AS
النرويج TeliaSonera Norge AS
سلطنة عمان Oman Mobile
سلطنة عمان Omani Qatari Tele.Com. S.A.O.G
باكستان PTML Ufone Pakistan
بنما Digicel Panama
بنما Telefonica Moviles Pan (US-RB)
بيرو Nextel del Peru
بيرو Telefonica Moviles Per (US-RB)
بولندا Polkomtel Poland
البرتغال MEO servicos de comu Multt SA
البرتغال NOS Comunicacoes S.A.
بورتوريكو Claro Puerto Rico
قطر Vodafone Qatar
رومانيا Orange Romania SA
روسيا MTS PJSC
روسيا CJSC RT-Mobile
روسيا CJSC RT-Mobile II
روسيا LLC Ekaterinburg-2000
روسيا OJSC VimpelCom - RUS
رواندا Airtel Rwanda Limited
رواندا Tigo Rwanda
سان مارينو San Marino Telecom SpA
ساو تومي وبرينسيب CSTmovel
السنغال Expresso Senegal
السنغال Sonatel Senegal
صربيا Vip mobile
سنغافورة Singapore Telecom (GSM)
سنغافورة StarHub Mobile Pte Ltd.
سلوفينيا SI.MOBIL D.D.
سلوفينيا Tusmobil  d.o.o.
اسبانيا Orange Espagne S.A.
اسبانيا Telefonica Moviles Spain
سريلانكا Dialog Axiata PLC
سريلانكا Etisalat Lanka
سريلانكا Hutchison Telecom Lanka Ltd
سريلانكا Hutchison Telecom Lanka Ltd
سريلانكا Mobitel(Pvt)Ltd, Sri Lanka
السودان Zain, Sudan
السويد TELE2 SVERIGE AB
السويد Telenor Sverige AB
السويد TeliaSonera Mobile AB Sweden
سويسرا OnAir Switzerland
سويسرا Salt Mobile SA
سويسرا Sunrise Communications AG
تايون Taiwan Mobile Co., Ltd.
تانزانيا Airtel Tanzania
تانزانيا Mobitel Tanzania
تانزانيا Vodacom Tanzania Limited
تايلند True Move H Universal Ltd
تونس Orange Tunisia
تونس Tunisie Telecom
تركيا AVEA Iletisim Hizmetleri A.S.
تركيا Turkcell Turkey
اوغندا MTN Uganda
الامارات du - Emirates I.T.C.
الامارات Thuraya Telecom. Company
المملكة المتحدة Vodafone UK
الولايات المتحدة الامريكية  Sprint Nextel Operations
الولايات المتحدة الامريكية  Telecom North America MobileII
الولايات المتحدة الامريكية  T-Mobile USA, Inc. CO
الأوروغواي ANTEL, Uruguay
الأوروغواي Telefonica Moviles del Uruguay
 ماكدونيا Vip Operator
جزر القنال الإنجليزي SURE (Guernsey) Limited
 المملكة المتحدة  Everything Everywhere Limited
 المملكة المتحدة  Everything Everywhere Ltd II
لاوس VimpelCom Lao Co Ltd (Beeline)
 ساحل العاج MTN COTE D IVOIRE
 جمهورية الكونغو الديمقراطية SAIT Telecom
 هولندا KPN B.V.
 هولندا Vodafone Netherlands
مولدافيا IM MOLDCELL S.A.
تايون  Taiwan Star Telecom Corp Ltd
الاردن  Zain, Jordan
السعودية  Etihad Etisalat Company
السعودية  Mobile Telecom Company SA
السعودية  Saudi Telecom Company (STC)
هولندا Vodafone Netherlands
جنوب أفريقيا Vodacom (Pty) Ltd
نيوزيلندا Vodafone New Zealand
تشيك Vodafone Czech Republic a.s.
رومانيا Vodafone Romania
برتغال Vodafone Portugal
استراليا Telstra Australia
البحرين Zain, Bahrain
بلجيكا Base Company NV SA
بلجيكا Proximus PLC
برازيل TIM CELULAR S.A. AKA BRASP
برازيل TIM CELULAR S.A. AKA BRARN
برازيل TIM CELULAR S.A. AKA BRACS
بلغاريا MOBILTEL EAD
كندا Bell Mobility
كندا Telus Communications
كوبا C_Com, Cuba
الصين China Unicom
ألمانيا E-Plus Germany II
هونف كونغ Hong Kong CSL Limited
ايسلند Nova Iceland
اندونيسيا  Telkomsel Indonesia
السعودية  Zain
الكويت VIVA
لوكسمبورغ TANGO SA
ماليزيا Maxis Mobile Services Sdn Bhd
المغرب  Maroc Telecom
قطر  Qatar Telecom (Ooredoo) Q.S.C
تركيا  Vodafone Telekomunikasyon A.S.
الامارات العربية المتحدة Etisalat United Arab Emirates
الولايات الامريكية المتحدة AT&T Mobility - PB
فلندا  Alands Mobiltelefon Ab, Fin.
غينيا Hits GE SA
هونغ كونغ Hong Kong Telec. (HKT) Ltd II
هونغ كونغ Hong Kong Telecom. (HKT) Ltd
كازاخساتان  Kcell JSC
كازاخساتان  Mobile Telecom Service LLP
قيرغيزستان Alfa Telecom CJSC
ليسوتو Vodacom Lesotho
نيوزيلاندا KPN NLD-MVNO 08 UPC Netherland
بيرو Entel Peru S.A.
روسيا CJSC BaykalWestCom
روسيا CJSC BaykalWestCom
روسيا Yeniseytelecom CJSC
روسيا Yeniseytelecom CJSC
روسيا RoCC Tele2 Russia
سيراليون Africell Lintel SL Ltd
جنوب افريقيا  Cell C (PTY) Ltd.
سويسرا  Swisscom Switzerland Ltd.
تايلند True Move H Universal Ltd
تايلند True Move H Universal Ltd II
تايلند True Move H Universal Ltd III
تونغا Tonga Communications Corp.
الكونغو Airtel Congo S.A. II 
استراليا Vodafone Hut. Australia
البانيا Vodafone Albania
 الصين  China Mobile
اسبانيا Vodafone Espana S.A.U.


ماذا أفعل لحجب وتحويل المكالمات أثناء التجوال؟

الحجب:

يمكنك حجب المكالمات عن طريق برمجة الجهاز يدوياً كما يلي:

Menu-call settings-barring-barring all incoming calls

التحويل:

عمل تحويل المكالمات بشكل غير مشروط إلى البريد الصوتي يدوياً كما يلي:

Menu-Divert-All calls-972591205

مع العلم أن تحويل المكالمات يعتبر كمكالمة صادرة إلى الرقم المحول إليه، سواء أكان دولياً أم محلياً


كيف أتصل للمساعدة؟

إذا واجهتك أي صعوبات أثناء التجوال فيمكنك الاتصال على إستعلامات جوال على الرقم التالي 00970599578999  أو00972599578999   وسيقوم موظفو جوال بتقديم المساعدة اللازمة لك مع العلم أن هذه المكالمة مجانا.

 

لمعرفة إن كان هناك اتفاقية تجوال بين جوّال وأي شبكة أخرى

الرجاء اختيار البلد الذي تريد من القائمة.

 


كيف أستمع إلى بريدي الصوتي أثناء التجوال؟ وهل يمكنني إرسال رسائل قصيرة أثناء التجوال؟

للاستماع لبريدك الصوتي من أي مكان في العالم أو أثناء التجوال الدولي، اتصل على +970(2) 599578903 واتبع التعليمات. مع العلم أنها مكالمة مدفوعة الأجر كسعر الاتصال إلى فلسطين.



 


خدمة التجوال أثناء الطيران

مع "خدمة التجوال أثناء الطيران" نبقيك على تواصل وأنت في الجو.!

 

عن الخدمة:

خدمة لمشتركي الفاتورة تتميز بتقديم خدمات الإنترنت، بالإضافة إلى إجراء واستقبال المكالمات والرسائل القصيرة على متن ما يقارب 40 طائرة مجهزة لهذه الخدمة في رحلات طيران تابعة للخطوط الجوية السعودية والملكية الأردنية والعمانية والقطرية والليبية والخطوط الوطنية الكويتية إضافة إلى الخطوط الجوية البريطانية والبرتغالية وآسيا ايير.

كما أن استخدام هذه الخدمة سيكون متاحاً فوق ارتفاع 4000 متر ويمنع استخدامها أثناء الهبوط والإقلاع كما ويتم الإعلان عن توفر هذه الخدمة من خلال طاقم الطائرة.

 

الأسعار:

شركة On air:

·استقبال المكالمات: 7 شيكل / للدقيقة

·إرسال رسائل قصيرة: 3شيكل/للرسالة

·خدمة الإنترنت: 88 شيكل/ MB

·إجراء المكالمات: 11 شيكل/للدقيقة

شركة AeroMobil:

·استقبال المكالمات: 7 شيكل / للدقيقة

·إرسال رسائل قصيرة:  4شيكل/للرسالة

·إجراء المكالمات: 20 شيكل/للدقيقة 

·خدمة الإنترنت: 70 شيكل/ MB

 

 

لمزيد من  المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال على 111 أو زيارة www.jawwal.ps

 


ما هي أسعار التجوال لمشتركي الفاتورة؟

الأسعار المتعارف عليها لبرامج الفاتورة:

(الأسعار بعملة الشيكل لكل دقيقة أو رسالة)

 

    تكلفة إرسال رسائل إلى الخدمات المضافة المميزة والتي تتكون من أربع أو خمس أرقام مثل (**12 أو***37) هو 4.55  شيكل للرسالة الواحدة. 

 
 
اتجاه المكالمات 

الأردن (التجوال على شبكة أمنية)

دول الخليج باستثناء الإمارات العربية المتحدة

الدول العربية الأخرى والإمارات العربية المتحدة

جنوب أمريكا وأوروبا

شمال أمريكا وكندا

باقي دول العالم

تونس

الأقمار الصناعية

فلسطين

 

11

5.5

13.5

9.5

9.5

10.5

13.5

20

محلي

 

6

3

4.5

4

4

4

4.5

20

دولي

 

16

9

14

12

12

13

14

25

الرسائل القصيرة

 

2

1.8

1.8

1.8

1.8

1.8

1.8

5

استقبال المكالمات

 

1.5

1.5

1.5

1.5

5

5

5

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

* الأسعار أعلاه غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة


 
 
 
  خدمات  
 
الانترنت
  نت بدون التزام
  نت بحزمة بفك أزمة
  حزم دواووييين
  اعرف حزمتك
التجوال والاتصال الدولي
  الاتصال الدولي
  الدفع المسبق
  الفاتورة
رنلي
  رنلي
  مجلة رنلي
خدمات المكالمات
خدمات الرسائل
خدمات الفاتورة
خدمات تعبئه الرصيد
نقاطك
خدمات حسابي
 
 
 
 
 
   
 
 
  البرامج والخدمات
   
  برامج الفاتورة
  برامج الدفع المسبق
  حلول الأعمال
  آخر العروض
  التجوال
  دعم ومساندة
   
  مراكزنا
  إتصل بنا
  أسئلة شائعة
  الشروط والاحكام
  حماية المعلومات
  اسأل جوال
  رمز فك الاغلاق (PUK)
  أحدث الأجهزة
   
  LG V10
  Samsung Galaxy Note 5
  Samsung Galaxy S6 Edge
  I Phone 6s
  LG G4
  عن جوال
   
  وظائف
  بيانات صحفية
  الفريق التنفيذي
  تأهيل الموردين
 
© جميع الحقوق محفوظة لشركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية –جوال 2017
Array ( [langid] => 1 [country] => 0 [dir] => rtl )